etv99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, সুরক্ষিত

etv99 ("etv99", "আমরা", "আমাদের") etv99.ws-এ পাওয়া অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে স্পষ্ট, সহজ ভাষায় তথ্য দেওয়ার উদ্দেশ্যে যাতে আপনি etv99 ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা etv99-এর যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হলে, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

etv99 বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, এবং মাঝেমাঝে তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করেন। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণী সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত জাতীয় পরিচয়পত্রের বিবরণ।
• যোগাযোগের তথ্য: আপনার বাংলাদেশি মোবাইল ফোন নম্বর এবং, প্রদান করলে, আপনার ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)। etv99 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা bKash PIN সংরক্ষণ করে না।
• লেনদেনের রেকর্ড: প্ল্যাটফর্মে আপনার জমা, উত্তোলন, বেট, গেম খেলা এবং বোনাস কার্যক্রমের সম্পূর্ণ ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শিত পেজ এবং ক্লিক প্যাটার্ন।

আমরা জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য বা বায়োমেট্রিক তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। উপরের তথ্যের যেকোনো শ্রেণী কখনো নতুন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হলে, এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হবে এবং সেই সংগ্রহ শুরুর আগে আপনাকে জানানো হবে।

নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে, etv99 নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তির অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকৃত শর্তাবলীর অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML বিধিবিধান, KYC নিয়ম এবং আমাদের শিল্পে অপারেটরদের উপর আরোপিত জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং সেবা উন্নতির মতো একজন অপারেটর হিসেবে আমাদের বৈধ স্বার্থে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলো আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড হয় না।
• সম্মতি: বোনাস, মৌসুমী অফার বা নতুন গেম প্রকাশ সম্পর্কে প্রচারমূলক বার্তা পাঠানোর মতো ঐচ্ছিক কার্যক্রমের জন্য, যেখানে আপনি সক্রিয়ভাবে এই ধরনের যোগাযোগ পেতে অপ্ট-ইন করেছেন।

etv99 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য এগুলো প্রয়োজনীয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা বজায় রাখে এবং গেম লবি ও পেমেন্ট পেজের মতো মূল ফিচার সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি এই কুকি থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন না।
• বিশ্লেষণ কুকি: এগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন গেমগুলো সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত সমস্যা হয়। বিশ্লেষণ তথ্য একত্রিত এবং আপনাকে পৃথকভাবে চিহ্নিত করে না।
• পছন্দ কুকি: এগুলো আপনার ভাষার পছন্দ এবং ডিসপ্লে বিকল্পের মতো আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখে যাতে প্রতিটি ভিজিটে আপনাকে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকি ব্লক বা মুছতে দেয়। মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না। etv99 বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

etv99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী পরবর্তী একটি সময়ের জন্য ধারণ করে। অনলাইন গেমিং শিল্পের মানক অনুশীলন এবং প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী বিধিবিধানের সাথে সামঞ্জস্য রেখে, আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা শেষ লেনদেনের পরে, যেটি পরে হয়, ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন তথ্য এবং KYC ডকুমেন্ট ধারণ করি।

আপনাকে পৃথকভাবে চিহ্নিত করে না এমন প্রযুক্তিগত ও বিশ্লেষণ তথ্য কোনো নির্দিষ্ট মুছে ফেলার সময়সীমা ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে একত্রিত আকারে ধারণ করা হয়। প্রযোজ্য ধারণকাল শেষ হলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে যুক্ত না হতে পারে।

etv99 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং সেবা অংশীদারদের রেফারেন্স থাকতে পারে। etv99 সম্মানজনক অংশীদার নির্বাচনে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বাধীনভাবে পরিচালিত কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী নই। যেখানে সরাসরি একটি তৃতীয় পক্ষের সেবা অ্যাক্সেস করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি লেনদেনের সময় পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ইন্টারফেস), সেই সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি সেই প্রসঙ্গে তাদের দ্বারা সংগৃহীত যেকোনো তথ্যে প্রযোজ্য হবে। আমরা আপনাকে etv99-এর সাথে সম্পর্কিত আপনার ব্যবহার করা তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমাদের ব্যবসার কাঠামোর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে etv99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ হলে, পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সংশোধিত শর্তে আপনার সম্মতি চাইব।

এই পেজের শীর্ষে তারিখটি সর্বদা নীতি শেষ কখন আপডেট করা হয়েছিল তা প্রতিফলিত করে। যেকোনো আপডেটের পরে etv99-এর আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা এই পেজটি বুকমার্ক করতে এবং পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করতে সুপারিশ করি।